Saiba como reduzir custos com um sistema de gestão hospitalar

Saiba como reduzir custos com um sistema de gestão hospitalar

Reduzir custos em uma instituição de saúde é fundamental para garantir melhores resultados e manter o bom funcionamento da organização.

Atualmente, para realizar essa redução de custos  de forma eficiente é possível adotar um sistema de gestão hospitalar. Ele será um ótimo aliado quando o objetivo será a redução de custos em clínicas e hospitais. Afinal, fazer essa gestão requer tempo, planejamento e atenção para que não ocorram grandes perdas e prejuízos.

Um dos grandes problemas recorrentes na gestão hospitalar, é a implantação de ações mal planejadas. Pois, além de prejudicar a rotina das equipes,  pode influenciar negativamente na realização dos atendimentos e serviços prestados aos pacientes. 

Portanto, para que seu hospital esteja apto a administrar de forma assertiva e segura, mas sem prejudicar a qualidade do serviço, vamos dar algumas dicas de como o sistema de gestão hospitalar vai ajudar na redução de custos. Confira!

Saiba como reduzir custos com um sistema de gestão hospitalar

 

  • Automatiza os processos hospitalares

A redução de custos está automaticamente relacionada à automatização dos processos internos. Nesse caso, as inovações tecnológicas são fortes aliadas da boa gestão, pois ajudam na otimização dos procedimentos hospitalares realizados pelos funcionários.

Anteriormente, a gestão hospitalar era engessada e planejava suas estratégias de acordo com informações duvidosas e achismos. Entretanto, a tecnologia passou a ter papel fundamental em um cenário baseado apenas em dados administrativos reais. Dessa maneira, é possível maximizar a eficiência dos processos.

Existe sistema de gestão hospitalar que oferece diversos benefícios como a redução de custos, redução de desperdício e maior agilidade nas atividades.

  • Melhora a organização de documentos e prontuários

A redução de custos só é possível quando a gestão de documentos está organizada. Afinal, as documentações são essenciais para a realização dos procedimentos. Seria caótico um hospital realizar atendimentos médicos sem ter as informações arquivadas de forma organizada e acessível. 

Para que isso seja feito de forma eficaz, é imprescindível que se atue através de  prontuários eletrônicos. Eles facilitam a rotina administrativa do hospital fazendo com que os profissionais atuem de forma mais atenciosa, realizando um atendimento de excelência. Além disso, o sistema hospitalar ajuda na centralização dos dados, redução de erros e uma gestão da informação melhor estruturada.

Outro fator importante é poder fazer o gerenciamento dos dados através de processos utilizando menos papel, devido à certificação digital. Assim, é possível ter acesso aos dados sobre os pacientes imediatamente e em um único lugar, auxiliando na rápida tomada de decisão.

 

  • Maior padronização das atividades

Você sabia que quando uma instituição de saúde implementa algum tipo de sistema de gestão hospitalar, todo o trabalho da equipe apresenta melhorias constantes? Pois é, isso ocorre porque a padronização das rotinas diárias faz toda a diferença no dia a dia das equipes. Atuando de maneira harmônica e a partir de um planejamento de trabalho estruturado focado em padrão de qualidade, os recursos são melhor preservados e os gargalos surgem com menos frequência.

  • Torna viável métricas de desempenho mais definidas

Não adianta determinar uma meta se ela não pode ser analisada, pois o acompanhamento das ações é que vai dizer se ela foi alcançada ou não.  É justamente isso que as métricas proporcionam. 

Conhecidas também como indicadores de desempenho (KPI’s), as métricas apontam quais metas e objetivos preestabelecidos foram realmente atingidos. Entre os principais indicadores estão os de custos, performance e qualidade em atendimento.

Se o seu objetivo é reduzir custos é importante que haja um acompanhamento dos principais indicadores da sua organização. Saiba que um sistema de gestão hospitalar também pode ajudar a acompanhar esses indicadores.

Um sistema de gestão hospitalar apresenta de forma segura as principais informações sobre uma métrica, permitindo que todos os profissionais possam atuar e tomar decisões em um fluxo único, tendo como premissa  manter os recursos da instituição.

 

Viu como um sistema de gestão hospitalar é fundamental para reduzir custos em uma instituição de saúde? Além da gestão de custos, contar com um software apropriado pode trazer muitos benefícios para seu hospital ou clínica. 

Conheça o SIGHVECTOR

Trata-se de um sistema de gestão hospitalar modular e integrado 100% aderente às exigências de uma gestão eficiente

A Vector customiza totalmente cada módulo de acordo com as necessidades específicas de cada cliente. Para saber mais, clique aqui e fale com um de nossos especialistas.

Você sabe como fazer a gestão de crise em hospitais ou clínicas?

Você sabe como fazer a gestão de crise em hospitais ou clínicas?

Em qualquer instituição de saúde, saber fazer gestão de crise é fundamental para lidar com situações inesperadas.  

Infelizmente nem todo hospital ou clínica está preparado para esse momento, mas é importante saber que nenhuma organização está livre disso. A pandemia do coronavírus é um bom exemplo de um cenário de crise. 

Portanto, sabendo que sua instituição pode sofrer o impacto de uma situação delicada, é preciso estar preparado para saber como resolver de forma controlada e assertiva. 

Seja qual for a natureza da adversidade, é muito importante ser proativo e ágil para evitar consequências mais catastróficas. 

Mas, afinal, como lidar com um cenário complicado e traçar uma estratégia eficiente? Acompanhe o artigo e veja como fazer a gestão de crise em hospitais e clínicas com assertividade. 

Saiba se comunicar

A comunicação é um dos pontos chave para realizar um bom gerenciamento de crise. Se for algum assunto que afete a instituição como um todo, é fundamental comunicar todos os colaboradores. Caso a crise impacte nos processos e consequentemente no atendimento dos pacientes, é preciso informá-los também sobre quais medidas estão sendo tomadas. 

A maneira como a instituição de saúde vai fazer o comunicado para o público, se for o caso, é que fará toda a diferença. Nessas situações é necessário mostrar que o hospital/clínica se preocupa com o bem-estar de todos, mostrando as ações que estão sendo tomadas para a redução de riscos dentro da instituição. 

Como atualmente o uso das redes sociais é fundamental para qualquer empresa, a instituição de saúde também pode fazer posts regularmente para atualizar seu público sobre qualquer mudança ou novidade. Ao fazer isso, mostra que há interesse em manter todos bem informados e também é uma forma de ser lembrado de forma positiva, contribuindo com a imagem do hospital. 

Trabalhe em equipe na gestão de crise 

Apesar de parecer complicado, mas fazer a gestão de crise hospitalar com apoio da equipe torna o processo muito mais fácil. Se a crise em questão for relacionada a corte de pessoal, por exemplo, tente primeiramente a opção de oferecer licenças e/ou férias coletivas para parte dos profissionais. Afinal, sabemos que demissões em massa sobrecarregam os outros colaboradores e pode criar um clima de preocupação bastante prejudicial ao trabalho. 

Crie procedimentos internos claros

Geralmente, em questões relacionadas a problemas generalizados de saúde como no caso da pandemia, uma das principais consequências nas instituições de saúde é a rápida lotação de leitos e nível alto contágio. Por isso, os hospitais precisam ter os procedimentos internos previamente definidos para que estejam preparados para momentos de crise como esse.  

Elaborar protocolos e processos de atendimento claros e objetivos é um dos quesitos que devem ser planejados com cuidado pelos gestores do hospital. 

Se a crise em questão atingir a instituição, é possível que os colaboradores precisem lidar com a superlotação e a possível falta de materiais e suprimentos. Portanto, disponibilizar capacitação e treinamentos para o time e orientá-los são algumas das práticas que podem ser adotadas para evitar o descontrole e ajudar uns aos outros da melhor maneira possível. 

Mantenha os contatos atualizados

Muito relacionado com saber se comunicar, ter os contatos sempre atualizados é essencial para fazer uma boa gestão de crise. 

Todo hospital ou clínica deve possuir uma planilha ou agenda com os contatos e e-mails dos executivos, gestores, membros do conselho, profissionais estratégicos para momentos de crise, setor de comunicação, entre outros. Manter essa lista de contatos importantes sempre atualizada é uma tarefa que não pode ser esquecida. Saber agir de forma rápida e comunicar as pessoas mais importantes naquele momento é fundamental para lidar com uma crise. 

Fique atento às informações

Fazer a gestão de crise é saber estar atento a todas as informações relevantes, ou seja, é responsabilidade de todos se informar de maneira correta para evitar  disseminar informações equivocadas e acabar  atrapalhando em um momento de crise. No caso de instituições de saúde, qualquer crise que venha a público pode alarmar pacientes e familiares. Por isso, tentar confortá-los com informações pouco relevantes ou incertas, não será ético nem eficaz. 

Outro fator importante é tomar cuidado ao compartilhar informações sigilosas, seja com familiares, amigos ou redes sociais. Você como colaborador da organização acaba se tornando referência de informação, mas é importante lembrar que a comunicação do hospital deve ser sempre feita por profissionais especializados como assessoria de imprensa e porta-vozes.

Temos uma equipe de consultores que pode auxiliar nesta gestão. Clique aqui e entre em contato conosco para saber mais.